Inteligência para um mundo mais claro e justo

Você tem direitos.
A Clara te ajuda
a fazer valer.

Descubra seus direitos, entenda o que fazer e resolva — tudo em minutos, sem juridiquês.

📧 Muitos casos se resolvem com um simples e-mail — a Clara gera o e-mail, com a lei certa.

Reivindicar meus direitosAprenda

Sem cartão · Sem cadastro · Resultado em minutos

Plataforma educacional — orienta com base no CDC, não substitui advogado.

Gratuito no JEC
Abrir ação no Juizado Especial
Você se representa
Até 20 salários mínimos de indenização
Maioria resolve por e-mail em dias
Sem precisar ir ao fórum

como funciona

Dois produtos. Um objetivo.

Análise de contrato
1
Envie seu contrato
Upload do PDF ou cole o texto. Sem formulário complicado.
2
Clara lê e aponta pontos
Aponta possíveis pontos de atenção e riscos pra você avaliar.
3
Resumo em segundos
Pontos de risco destacados, em linguagem clara — sem juridiquês.
4
Perguntas para negociar
Clara sugere o que pedir para mudar antes de assinar.
Clara orienta
R$49,90 · um guia completo pra você agir
1
Conta o que aconteceu
Voo atrasado, produto com defeito, cobrança indevida — escolha a situação e responda algumas perguntas.
2
Clara ajuda a preparar
Aponta a lei aplicável e monta um modelo de notificação formal pra você revisar.
3
Seu modelo de notificação, pronto para revisar e enviar
Clara gera o e-mail com a lei certa. Você envia do seu próprio e-mail — no seu nome, com sua força.
4
Se precisar ir ao fórum, Clara te orienta
Sem resposta? Clara monta um modelo de petição pra você revisar, e explica como funciona o passo a passo do Juizado Especial.

módulo fórum

Precisa ir ao fórum?
Digite o CEP e
a Clara te mostra onde ir.

Qualquer pessoa pode abrir uma ação — é gratuito, não precisa de advogado e a empresa é obrigada a responder. A Clara mostra o fórum certo, o e-mail do cartório e o que você precisa levar.

Ver guia completo: como funciona a audiência →

Digite o CEP do endereço da empresa ou pessoa que causou o problema — não o seu.

o caminho certo

Primeiro o e-mail.
O fórum é o último recurso.

Antes de ir ao fórum, tente resolver por e-mail. Muitas empresas atendem imediatamente ao receber uma notificação bem feita. A Clara gera esse e-mail pra você.

Gerar meu e-mail agora
Notificação — produto com defeitojuridico@empresa.com.br
Prezados,Adquiri o produto X em 10/03/2025 (NF 4821). O item apresentou defeito dentro da garantia e as tentativas de resolução foram ignoradas.

Nos termos do art. 18 do CDC, solicito troca ou reembolso em até 5 dias úteis, sob pena de ingresso no Juizado Especial com pedido de dano moral.
Gerado pela Clara · orientativo

aprenda

Você tem mais direitos do que imagina.

Guias por situação. Linguagem simples. O que fazer, passo a passo.

Sabia que você pode resolver muita coisa sem sair de casa?

E-mail bem escrito, com a lei certa — é o que resolve a maioria dos casos. Sem fila, sem fórum, sem advogado.

Quero resolver o meu →
📦
Comprei algo com defeito e a loja não quer resolver
Direito à troca, conserto ou devolução. A loja é obrigada por lei.
Clara orienta· você não precisa de advogado
💳
Cobraram algo que eu não devo ou meu nome foi ao Serasa
Cobrança errada dá direito a indenização — sem precisar ir ao fórum.
Clara orienta· você não precisa de advogado
✈️
Meu voo atrasou ou foi cancelado
A companhia é obrigada a dar assistência e reembolso.
Clara orienta· via Juizado Especial, sem advogado
🔧
Paguei por um serviço que não foi entregue
Direito ao dinheiro de volta e, dependendo do caso, a uma indenização.
Clara orienta· você não precisa de advogado
🏠
Meu aluguel tem cláusula abusiva
Algumas cláusulas são ilegais — mesmo que você já tenha assinado.
Clara orienta· via Juizado Especial, sem advogado
📱
Meu plano de internet não funciona como prometido
Velocidade menor que a contratada é descumprimento. Pode cancelar sem multa.
Clara orienta· você não precisa de advogado

análise de contrato

Vai assinar algo? Deixa a Clara ler primeiro.

Envie o PDF e a Clara aponta pontos de atenção e sugere o que você pode negociar antes de assinar.

Multas e fidelidadePrazos e vigênciaRenovação automáticaRescisão e aviso prévioReajustes e valoresResponsabilidadesLGPD e dados pessoaisCláusulas abusivas
Reivindicar meus direitos

Plataforma educacional — orienta com base no CDC, não substitui advogado.

experiências de usuários

Como outras pessoas usaram a Clara.

Cada caso é único. Os relatos abaixo são experiências pessoais, não garantia de resultado.

Meu avião atrasou 24 horas. A companhia me deu um voucher de R$12. Com a Clara consegui protocolar a ação no Juizado Especial sem sair de casa e sem advogado.

M
Marcelo
Voo atrasado 24h · São Paulo · JEC
Relato
de usuário

Usei o e-mail que a Clara gerou pra pedir a retirada do Serasa. Não sabia por onde começar antes.

A
Ana Paula
Cobrança indevida · Serasa

Não sabia como reclamar da loja. Usei a análise gratuita e mandei o e-mail que a Clara gerou.

R
Ricardo
Produto com defeito · e-mail

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Entenda seu contrato antes de assinar — ou deixe a Clara te guiar em cada etapa do seu problema.

Análise básica grátis
Relatório completo pago
Analise seu contrato
A Clara lê seu contrato e aponta pontos de atenção e riscos — antes de você assinar. Resumo gratuito, relatório completo sob demanda.
Resumo do contrato
3 pontos de atenção
Cláusulas de risco identificadas
Perguntas para negociar
🔒Relatório completo
🔒E-mail pronto para negociação
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Voo atrasado, produto com defeito, cobrança indevida — a Clara te orienta e oferece modelos adaptados às informações que você fornece. Você revisa, envia e age no seu nome.
R$49,90 por caso — pagamento único
Modelos para revisar + guia de acompanhamento inclusos.
Modelo de e-mail de notificação para revisar e enviar
Orientação para registro nos órgãos competentes
Modelo de petição para o Juizado Especial para revisar
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